Menu

Cart
A+ A A-

.COM Spread - Tapi

Αφού ορίσουμε την Tapi συσκευή του δικτύου μας ή του υπολογιστή μας στα Βοηθητικά, το πρόγραμμα, εφόσον παραμένει ανοιχτό στην επιφάνεια εργασίας μας, θα μας ειδοποιεί για τις εισερχόμενες κλήσεις που δεχόμαστε στην Tapi συσκευή που δηλώσαμε.

Σημειώστε, ότι στην περίπτωση που υπάρχει τηλεφωνικό κέντρο στο χώρο σας και αυτό πρόκειται να χρησιμοποιηθεί ως Tapi συσκευή, ίσως απαιτείται να συμπληρώσετε και τον αριθμό που μπαίνει μπροστά (prefix) από τον αριθμό του τηλεφώνου προκειμένου να πραγματοποιήσετε τις κλήσεις σας μέσω του Spread.

Ταυτόχρονα με την κλήση που δεχόμαστε, ελέγχεται η βάση δεδομένων για το αν υπάρχει ήδη ο καταχωρημένος αριθμός τηλεφώνου που μας καλεί, στον πίνακα των πελατών (εφόσον πρόκειται για πελάτη) ή για προμηθευτή ή για πάροχο αντίστοιχα. Εφόσον υπάρχει, όπως φαίνεται και στην εικόνα παραπάνω, μας δίνεται η δυνατότητα να μεταβούμε είτε στην καρτέλα του Πελάτη ή του Προμηθευτή, ή του Παρόχου, αναλόγως. Επίσης, στο παρασκήνιο τα δεδομένα της κλήσης καταγράφονται, όχι η συνομιλία αλλά τα metadata της (η ημερομηνία, η ώρα, ο αριθμός που μας καλεί κλπ)1.

Εάν δεν υπάρχει ο αριθμός που μας καλεί στη βάση δεδομένων καταχωρημένος, το Spread μας προτρέπει να καταχωρήσουμε ως Νέο Πελάτη ή Νέο Προμηθευτή τον αριθμό αυτόν.

Τέλος, αφου παραμετροποιηθούν σωστά τα στοιχεία, θα σας επιτρέπεται από τις καρτέλες πελατών/προμηθευτών/παρόχων, όπως επίσης και από τις φόρμες τιμολόγησης, να πραγματοποιείτε κλήσεις στους πελάτες/προμηθευτές σας, χρησιμοποιώντας τα αντίστοιχα κουμπιά της οθόνης σας (είτε κουμπιά στην κορδέλα-μενού του προγράμματος, είτε στην καρτέλα του εκάστοτε συναλλασσομένου).

1. Έως και την έκδοση v2.00, η υπηρεσία καταγραφής δεδομένων για τις τηλεφωνικές κλήσεις, ισχύει μόνο για τις εισερχόμενες κλήσεις. 

  1. Εμπορική Διαχείριση

    1. Επιλογή Παραστατικού
    2. Επιλογή Πελάτη
    3. Επιλογή Ειδών

    Barcode, Συμβάσεις Πελατών & Προτιμολόγια!

    Διαδικασία Τιμολόγησης
  2. Ταχύτατη καταχώρηση Πελατών/Προμηθευτών!

    Ο χρήστης εισάγει το Α.Φ.Μ. και τα
    στοιχεία αντλούνται απο το TaxisNet!

    Εναλλακτικά εισάγονται στοιχεία και με
    μη αυτόματο τρόπο.

    Νέος Πελάτης Προμηθευτές
  3. Γρήγορη επανέκδοση παραστατικών!

    Επιλέξτε τα παραστατικά που επιθυμείτε και κάνετε τα επανέκδοση με το πάτημα ενός κουμπιού!

    Μαζικές Αντιγραφές Παραστατικών
  4. Προτιμολόγια και Προσφορές!

    Δημιουργήστε προσφορές με προτιμολόγια σε χρόνο ρεκόρ! Κατόπιν, μετασχηματίστε τα σε κανονικά παραστατικά!

    Νέο Προτιμολόγιο Μετασχηματισμός
  5. Πραγματική εικόνα Αποθήκης!

    Με πολλές επιλογές, σε πανεύκολο περιβάλλον! Περιθώρια κέρδους, κατηγορίες-υποκατηγορίες, απόθεμα και πολλά φίλτρα!

    Προϊόντα Κινήσεις Ειδών
  6. Δαπάνες και Πάροχοι!

    Εισάγετε τους Παρόχους σας και κατόπιν δημιουργήστε επαναλαμβανόμενες ή μη Δαπάνες, οι οποίες και 'προστίθενται' στην εικόνα της επιχείρησης!

    Δαπάνες Πάροχοι
  7. Κινήσεις Πελατών-Προμηθευτών-Ειδών και Καταστάσεις

    Όλες οι κινήσεις των συναλλαγών σας και μη, με πολλά φίλτρα και πλήρεις καταστάσεις, σε πολύ απλά βήματα!

    Κινήσεις Πελατών Καταστάσεις
  8. Αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας / Στατιστικά τηλεφωνικών κλήσεων!

    Ορίστε μία διαδρομή και το πρόγραμμα θα παράγει αυτομάτως αντίγραφα ασφαλείας! Δείτε στατιστικά τηλεφωνικών κλήσεων των πελατών σας!

    Backup Κινήσεις Πελατών

 

Christos Goulas

dotcom logo

Κύπρου 59, Ηγουμενίτσα
Τ.Κ. 46100, Ελλάδα
http://www.dot-com.gr
E-mail: cgoulas@dot-com.gr
Ιστότοπος: https://www.linkedin.com/in/christos-goulas-66a39084/
Περισσότερα σε αυτή την κατηγορία: « .COM Spread - Στοιχεία Taxis .COM Spread - Update »
Συνδεθείτε για να υποβάλετε σχόλια
elenfrdeites

Log In or Register